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最新消息| 錢江晚報數字報紙 | 2023-04-26 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://qjwb.zjol.com.cn/html/2016-12/08/content_3449638.htm" 結婚本是大喜的日子，而最近金華市一對新人舉行婚禮時，卻遇到諸多不爽：婚車裝飾遲到，延誤吉時；婚禮T臺高低不平，險些讓人絆倒；新人手捧花、椅套等婚慶用品也與原先的安排不一樣……為此，夫妻倆將婚慶公司投訴到了市場監管局。 日前，經過調解，這對新人獲得了2400元的賠償。市場監管局相關人士表示，簽訂婚慶合同時，還是要多留個心眼，以防喜事變成煩惱事。 父親牽著新娘緩緩入場 差點絆倒在高低不平的T臺上 10月2日，是金東區姑娘小謝和婺城區小伙小徐大喜的日子，婚禮定在婺城區一家酒店舉行。 早在去年10月30日，他們就向永康市一家婚慶公司預付定金1000元，具體服務內容包括婚車租賃及裝飾、婚禮現場布置等服務，不包括司儀、化妝、攝影、攝像，合同約定這次婚慶服務費用合計1.4萬元。 雙方約定，婚禮當日早上7點半，婚車到指定位置做婚車裝飾，婚禮的T臺按照“鏡面T臺”布置。 然而，舉辦婚禮時，夫妻倆發現，很多方面跟之前的約定都不一樣。新娘小謝說，“原定早上7點半裝飾婚車，8點鐘出發前往我家。”結果婚車比原定時間遲到近半個小時，急得她和新郎家人連連發微信、打電話催促，但還是延誤了吉時。 婚禮現場T臺，也換成了地毯，且搭得高低不平，“我爸爸牽著我的手走T臺時還險些絆倒，幸虧我扶住了他才無大礙。”小謝說，她只好叫父親“走慢一點”。 此外，新人的手捧花、胸花，婚宴椅套，都和之前約定的不一樣。“我們數了一下，大約有10個方面與合同約定的不一樣，上萬元買來的婚慶服務難道就是這樣的？”小謝說。 新人投訴到市場監管局 最終獲賠2400元 11月30日，這對新人撥打了永康市12315消費者投訴舉報熱線，要求婚慶公司賠償這次服務總價的約30%，即4200元。 被投訴的婚慶公司代表看了“客戶訂單”和婚慶現場照片后，承認多個地方做得不對，并當場解釋了原因。該公司稱，婚車裝飾實際遲到18分鐘左右，不是遲到半個小時，主要原因是花店工作人員沒有及時到位。 婚禮T臺鏡面換了地毯，事先未經新人同意，這確實是婚慶公司之過。T臺搭得高低不平存在一些客觀原因。婚宴上手捧花、椅套之所以沒按合同約定來，主要是時間來不及，雙方溝通也不是很順暢。 永康市市場監管局12315工作人員調查后認為：婚慶公司在實際履行合同義務時有5個方面不符合約定，構成合同違約，根據合同法規定，應當承擔繼續履行、采取補救措施 關鍵字標籤：鑽戒設計 |
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