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從B端切入青少年體育培訓市場,斑馬少年運動的復購率高達30% 2022-10-24
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芥末堆東耳6月21日報道在斑馬少年運動創立之初,趙云每天跑出去談合作。當他一開口:“我們可以幫你們辦比賽,我們……”“做比賽,做比賽我們可比你專業的多,我才是運動員。”話還沒說完,他就被打斷了。這樣的拒絕趙云經歷了無數次。斑馬少年運動是一個為體育培訓機構提供一站式解決方案的綜合服務平臺,包括線上軟件服務(涵蓋報名系統、活動賽事系統、支付系統等)和線下增值服務。“我們不是要顛覆行業,我們希望能夠對行業現狀進行優化。”斑馬少年運動創始人趙云表示。趙云從小就喜歡運動,乒乓球、籃球、潛水……你能提起的賽事,他都能聊上一聊。也因為此,2003年趙云大學一畢業就進入中華網任體育綜合頻道副總編。后來他又在搜狐負責維護北京奧運會官網和體育賽事中心系統。奧運會結束后,他和幾位搜狐同事一起,加入國內最早的業余體育參與平臺——加油中國體育社區。他應該稱得上中國最早一批的產品經理。因為之前出彩的職業經歷,很多體育創業項目邀請他做合伙人,趙云都拒絕了。“因為我覺得當時做體育項目還為時過早。”近幾年來,由于政策傾斜,資本涌入,國內體育培訓市場持續火熱不減。根據德勤2016年的教育產業報告顯示,2015年中國K12培訓產業市場規模已達到1800億元,并預計在2020年達到5000億元的市場規模。青少年體育培訓市場是一個尚未井噴但將勢必井噴且蘊含巨大潛力的市場。趙云覺得時候到了。繞開C端從B端切入在中國,青少年運動市場一般從培訓切入,這種模式變現快,現金流狀況也是最佳的。樂視體育與國內領先的橄欖球培訓機構巨石近期達成戰略合作,早在2015年,中國知名體育用品品牌安踏就宣布進軍足球市場。這均是從培訓切入青少年運動市場的的典型案例。不過趙云認為當下中國青少年體育培訓市場存在以下三個特點:中國青少年體育培訓市場行業競爭已趨白熱化。對于完成了品牌化建設的公司均是在競爭尚不激烈時進入,通過長時間積累逐漸建立競爭壁壘。如萬國體育,在這種情況下,后來者想要進入市場瓜分蛋糕的可能性微乎其微。單復店模式居多,連鎖店模式成功難。這一方面是因為行業發展不成熟,尚未形成標準化模式,另一方面是從業人員素質問題。目前市場上青少年運動培訓機構大多是由退役運動員創辦,他們在教學方面經驗較為豐富,但后期經營運作經驗較為欠缺。藍海市場轉變為紅海市場,成本壓力加大。以籃球培訓為例,我們來算一筆賬,一節籃球課的成本約為2000元,學費為200元節人,依此來算每節課至少10個學員報名才能收回成本。為確保培訓效果,一節課的學員人數最多15人。算下來,一節課俱樂部最多盈利1000元。這時候就需要通過規模化降低成本,但是規模化帶來的資金、運營成本壓力是巨大的,如若招生渠道薄弱,則難以實現盈利。由此,趙云分析當下青少年體育培訓市場品牌化機構已形成競爭壁壘,小機構很難實現規模化,且競爭激烈。深度分析以后,斑馬少年運動繞開C端從B端切入,主要從線上運營、SAAS管理及賽事標準化三個方面為為青少年體育培訓機構提供服務,旨在幫助青少年體育運動培訓行業進行優化及效率提升。“移動互聯網時代到來以后,家長方的消費理念不斷升級,而培訓機構這一端的發展卻很緩慢。兩端的不對等性,即消費升級與服務升級的不對等性是青少年體育培訓市場的一大痛點。我們通過免費為培訓機構提供SAAS管理系統,包括線上報名系統、活動賽事系統以及運營系統等幫助其進行效率提升,并為其定制系統的營銷宣傳方案。”趙云表示。斑馬少年運動線上系統而如果參照健身房、餐館等提供SAAS服務的模式來看,當軟件交付給用戶的那一刻,二者之間的鏈接效應也隨之結束。軟件提供商可不是趙云給自己的定義。在青少年體育培訓市場,如何將非標化的教學轉化成可視化、可量化的教學成果也是各個培訓機構一直以來最為頭疼的事。但各培訓機構之間的競爭關系使得他們很難在行業內形成規模性的賽事運動,而由行業協會等相關機構舉辦比賽的頻次一般較低,對于家長來說,這種服務體驗就不夠完善。“如果由斑馬少年運動作為主導方,提供一站式的線下賽事服務方案,一方面可保證賽事公平性,另一方面對于俱樂部的生源聚集及品牌樹立也會有很好的促進作用。而斑馬少年運動也可以從SAAS服務商進行更多延展,實現線上線下結合運營,同時可以與俱樂部產生更多的連接。”趙云稱。比賽流程標準化,復購率達30%斑馬少年運動首先選擇從乒乓球俱樂部切入市場。俱樂部提供場地、教練、學員,斑馬少年運動輸出品牌,標準化、系統的服務。由斑馬少年運動聯合幾個俱樂部輪流舉辦,這樣既保證了比賽頻次又確保比賽公平性。在既有概念里,比賽標準化很難實現,更多依賴現場把控。而在斑馬少年運動平臺,后臺運用大數據分析等技術對賽事,賽程進行科學化設置。通過對俱樂部所要舉辦比賽的賽事模式、賽事規模進行分析,斑馬少年運動會向俱樂部輸出一份系統化方案,對此次比賽場地大小、比賽所需成本、現場所需組織人員數量等進行精準預測。培訓機構根據他們的運營方案來舉行比賽,在很大程度上降低了人員成本,時間差可控制在10分鐘以內。如果說成人運動市場更看重的是比賽的嚴謹性及周邊產品的盈利性,那么青少年市場更為看重的就是服務性及體驗感。“在賽事方面我們嚴格遵守國際標準,再小的活動都要有裁判在場,力求專業化。而在相關服務場景方面我們會大膽創新。”趙云認為,對于青少年來說,運動目的是強身健體,與成績相比,孩子能積極參與更重要。“除了專業性之外,還要基于青少年的特點,為他們提供更多人性化服務”。賽事現場報名入場時精心制作的賀卡,有趣的熱身操,篆刻有斑馬圖標的定制獎牌,賽區旁邊設置游戲區和娛樂環節,引入VR游戲、射箭等,還為孩子們發放小禮品。從孩子入場的那一刻,處處都能感受到這個團隊的用心。“我們就是要辦成一場party,讓他們忘掉輸贏,放下心理負擔。”據趙云介紹,目前平臺的復購率已達到30%。同時斑馬少年運動已與近70家俱樂部達成合作,分布在北京、西安和河北等地,累計聯合舉辦線下比賽近60場,付費參與3000人。目前平臺也已接入羽毛球、舞蹈、跆拳道等相關賽事。“我跟俱樂部談合作的時候我都會說,假設我們是一家公司,你們是賽事部,我們就是運營部。”1、本文是芥末堆網原創文章,轉載可點擊芥末堆內容合作了解詳情,未經授權拒絕一切形式轉載,違者必究;2、芥末堆不接受通過公關費、車馬費等任何形式發布失實文章,只呈現有價值的內容給讀者;3、如果你也從事教育,并希望被芥末堆報道,請您填寫信息告訴我們。來源:芥末堆限時推廣:采購教育產品就上校魚

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